Nous vous souhaitons la bienvene sur le site Trocmaison, version en français du site HomeExchange. Nous vous garantissons une protection totale de votre anonymat. Nous nous engageons à ne jamais divulguer à aucun tiers vos coordonnées personnelles. HomeExchange.com Inc est responsable de la mise en ligne et de la gestion du site HomeExchange.Com et de toutes ses versions dans différentes langues, dont le site Trocmaison.com en français.

La confidentialité totale est l'un des nombreux atouts de Trocmaison. Les coordonnées personnelles de nos membres ne sont jamais divulguées sur les offres d'échange mises en ligne. Les visiteurs, ainsi que les autres membres de Trocmaison, ne peuvent en aucun cas prendre connaissance de vos coordonnées, Bien sûr, vos coordonnées ne seront pas non plus transmises à des tiers, que ce soit pour des campagnes publicitaires ou pour toutes autres raisons. Nous nous y engageons formellement.

Pourtant, les 24 000 membres "Silver" de Trocmaison dans 110 pays et les membres "Bronze" du monde entier peuvent vous proposer par email un échange. Notre serveur assure une redirection anonyme 24 heures sur 24 des messages qui vous sont adressés. Sur les autres sites d'échange de maisons, des centaines ou des milliers de membres peuvent prendre connaissance de vos coordonnées, avec les risques que cela comporte..

Trocmaison ne révèle donc votre nom, adresse email, adresse postale, ou numéro de téléphone strictement à personne. Lorsqu'un message reçu d'une personne intéressée par un échange vous séduit, vous êtes seul(e) à décider de répondre et de révéler vos coordonnées. Alors commence le dialogue qui mènera à un échange.

Quelles informations collectons-nous et comment les utilisons-nous ?
Afin d’établir des relations entre notre administration et nos membres, nous avons besoin de vous identifier. Vous nous fournissez volontairement ces informations. Notre administration ne les utilise que pour communiquer avec vous. Cette règle de confidentialité s’applique à toute information personnelle que vous êtes susceptible de nous donner en remplissant des formulaires d’inscription, en nous envoyant des messages par email ou par courrier, en répondant à nos questions, par exemple lors de sondages de satisfaction ou de témoignage sur un échange.